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落子5萬億家居棋盤 阿里能徹底改變家居業嗎?

2019-11-14 09:25:32 http://www.dujccfr.cn/ 責任編輯: 劉小雪 瀏覽數: 手機訪問 中華櫥柜網

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在規模高達5萬億的中國泛家居行業,尚且沒有一家企業拿到1%的市場份額,包括入華21年的宜家,也沒有出現一家市值千億的頭部玩家。現在,阿里入場了——在衣食住行四大領域,阿里已經陸續深度介入了衣、食、行,這一次,阿里能改變多年來波瀾不驚的家居行業嗎?

中華櫥柜網】全球家居行業,被一位農場主的兒子改變了。

1943年,瑞典南部的埃耳姆哈耳特小鎮,時年17歲的“小鎮青年”英格瓦·坎普拉德,創辦了IKEA(宜家)——這個名字多少有些隨意,來自他本人的名字、以及家族農場Elmtaryd和所在村莊Agunnaryd名字 的首字母。

沒人能想到,這位患有閱讀困難癥的“擠奶男孩”,在接下來的六七十年間,帶領宜家把藍黃配色的門店開到了全世界,也讓北歐的性冷淡風漫散到全球。

當我寫這篇文章的時候,我仰靠在宜家的奇維沙發上,右側擺著宜家的白色方幾,手邊是宜家的馬克杯。

阿里巴巴(圖片來源于網絡,侵刪)

但是,在規模高達5萬億的中國泛家居行業,尚且沒有一家企業拿到1%的市場份額,包括入華21年的宜家,也沒有出現一家市值千億的頭部玩家。

5萬億的大盤足夠豐滿誘人,但這是一個C端用戶抱怨不休、槽點滿滿,B端品牌有力無心、難成大業的粗暴市場。

現在,阿里入場了——在衣食住行四大領域,阿里已經陸續深度介入了衣、食、行,這一次,阿里能改變多年來波瀾不驚的家居行業嗎?

5萬億大盤:誘惑與痛點

裝修是很多人的噩夢,如履薄冰,槽點滿滿。裝修苦,裝修累,裝修太遭罪,錢基本花光,人基本累死,感情基本破裂。作為一個體重常年穩居高點不下行的胖子,我最近十年的體重低點,就是2014年裝修時。

裝修過程“危機四伏”。

裝修考驗體力,也考驗智力。

裝修,是很多人一生中僅次于買房的一次性高額支出,動輒達到十幾萬、幾十萬,甚至數百萬。

同時,這也是高度個性化的市場,一房一SKU,高額低頻,導致供需雙方信息高度不對稱,走不完的套路,避不完的陷阱,以此充好、胡亂加項、偷工減料、售后無門等風險,都不罕見。在百度搜索“裝修 陷阱”,能搜到近600萬個頁面。

《中國家居消費權益保護研究報告》顯示,剁手黨對家居消費的總體滿意度不足60%,成為投訴重災區。

供應端同樣痛點多多

一份2015年的統計顯示,彼時,家裝行業市場的總量約有5萬億元。傳統市場占有4.2萬億,其中裝飾市場1萬億、家具市場1萬億、定制市場5000億、瓷磚地板5000億、燈飾照明2500億、衛浴市場2500億、電工五金7000億,電子商務市場2800億。

但在這個規模龐大又極為分散的市場上,卻沒有產生一家規模可觀的巨頭,18萬家傳統家裝企業,200多家互聯網家裝,一塊分割了萬億市場。與此類比,宜家在截至2019年8月的2019財年中,實現了367億歐元的零售額。

而低頻高額的交易,又導致了整個行業獲客難度極高。TATA木門副總裁張巖曾透露,無論線上線下,家居各品類的獲客成本都在持續走高,2018年同比增長了10%以上,家裝行業的平均獲客成本基本已經超過了2000元每戶。另一方面,家居行業大盤仍在線下,但隨著用戶的年輕化,向線上遷移已經刻不容緩。

DCCI的調研顯示,在家居行業的消費人群中,80后占比過半,90后的占比也超過三成,已經成為了絕對消費主力,而這些人群習慣了網購。

痛點、機遇并存之下,數字化升級,成為了家居行業做大做強的共識。此外,家居行業的產品和服務都比較重,必須先上線下通盤考慮,而這種融合性,解決之道顯然就是新零售。

躺平設計家的陰謀

作為新零售的首倡者和領航者,盡管阿里在家居行業并不算高調,但其實其謀局已久,步履不停。

2019年7月11日,阿里投資的居然之家旗下的居然軟件科技(上海)有限公司,突然更名為“躺平設計家(上海)科技有限公司”,原來由居然之家董事長汪林朋擔任的法人代表,也變更為阿里巴巴副總裁湯興。同時,阿里巴巴以60%的持股成為了控股方。

這一悄然而行的工商變更,隨后掀開了中國家居設計工具免費的新時代。

改變家居行業,為何要從設計切入?

在家居生態中,設計是關鍵的核心環節之一。這是被宜家驗證過的真理——廉價的木材、塑料、金屬、紡織品等等,經過宜家、精妙科學的設計,被賦予了有趣的靈魂。

而在中國市場,千篇一律的家居擺設也已OUT了,一屋一型、一人一Style的定制化家居,漸成主流。艾瑞咨詢的一項調研顯示,2018年有過裝修或購買過家居的人群中,70后、80后、90后群體購買定制家居的比例分別為47.3%、62%、74.7%。

順應大勢,躺平設計家在9月底應勢上線。

躺平設計家的角色,是阿里巴巴電商生態的官方家裝家居設計平臺,提供免費的專業工具和渲染服務,推動家居設計全流程數字化。

而三維家的全屋定制工具模塊,將全面接入躺平設計家,免費開放。三維家CTO楊翔透露,三維家即將推出的影視級渲染,可以以假亂真,讓九成以上的消費者難以分辨出哪個是渲染的、哪個是實景拍攝的,渲染速度也提升了60%以上。

躺平設計家并不做設計,做得是對設計行業的賦能,其本身也是高科技公司,產品研發團隊占總人數的1/2以上。

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